Verifizierung (KYC) bei Betrino: Ablauf, Auslöser und Dauer
Betrino prüft Konten im Rahmen von KYC, um die Identität, den Wohnsitz und die genutzte Zahlungsmethode zu bestätigen.
Eine Verifizierung wird bei Betrino spätestens vor der ersten Auszahlung fällig; sie kann auch früher ausgelöst werden, wenn Einzahlungs- und Auszahlungsdaten nicht zusammenpassen, ungewöhnliche Transaktionsmuster auftreten oder Angaben im Profil geändert werden (Name, Adresse, Zahlungsdaten).
Die Prüfung läuft im Konto über den Upload-Bereich: Dokumente fotografieren oder scannen, Dateien hochladen, Status abwarten; bei Rückfragen fordert Betrino Nachreichungen an, statt den Prozess neu zu starten.
- Identity (ID/Passport): Betrino verlangt ein Foto eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises. Das Dokument muss vollständig sichtbar sein (alle Ecken), lesbar, farbig und ohne Spiegelungen; Name und Geburtsdatum müssen mit dem Profil übereinstimmen. In vielen Fällen fordert Betrino zusätzlich ein Selfie oder ein kurzes Video zur Lebenderkennung, wenn die Bildqualität niedrig ist oder die Daten nicht eindeutig sind.
- Address proof: Als Adressnachweis akzeptiert Betrino eine aktuelle Rechnung eines Versorgers (Strom, Gas, Wasser), einen Kontoauszug oder ein behördliches Schreiben. Das Dokument muss den vollständigen Namen und die Adresse enthalten und darf in der Regel nicht älter als 90 Tage sein; Screenshots ohne Absenderdaten werden zurückgewiesen.
- Payment method: Bei Kartenzahlung verlangt Betrino ein Foto der Karte: sichtbar sind Name und die ersten 6 sowie letzten 4 Ziffern, die mittleren Ziffern werden abgedeckt; der Sicherheitscode wird immer abgedeckt. Bei elektronischen Wallets fordert Betrino einen Nachweis der Kontoinhaberschaft, zum Beispiel eine Konto- oder Profilseite mit Name und E-Mail sowie eine Transaktionsansicht, die die Einzahlung an Betrino zeigt; Beträge können geschwärzt bleiben, wenn Datum und Referenz erkennbar sind.
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